Вопросы и ответы

Как мы работаем?

Схема сотрудничества с нашей компанией:

  1. Клиент оставляет заявку на нашем сайте, либо обращается к нашим специалистам по 
    телефону.
  2. После обсуждения деталей заказа, мы заключаем официальный договор на 
    приобретение оборудования.
  3. Затем осуществляется оплата аванса, составление технической документации и 
    производство стартует сразу после поступления средств на наш банковский счет.
  4. По завершении производства, клиента уведомляют о готовности оборудования, и 
    он оплачивает заказ с учетом внесенного ранее аванса.
  5. Производится отгрузка оборудования. Для монтажа и пусконаладки наши специалисты выезжают на объект.

Какое оборудование выбрать?

Если вы не знаете, какое именно оборудование вам необходимо, то свяжитесь с нашими специалистами по почте или телефону для получения подробной консультации.

Осуществляете ли вы монтажные и пусконаладочные работы?

Да, мы осуществляем работы по монтажу и пусконаладке нашего оборудования. Также, есть возможность заказать шеф-монтажные работы, которые намного дешевле монтажных. Но они подходят только в случаях, когда оборудование не требует особой наладки и может производиться силами клиента под руководством нашего специалиста.

Вы сотрудничаете с физическими лицами?

Да. Для физических лиц выставляется счет, который можно оплатить в любом отделении Сбербанка.

Вы предоставляете гарантию на оборудование?

Нами предоставляется гарантия — 24 месяца с момента ввода в эксплуатацию.

Что делать после окончания гарантии?

Мы предоставляем полное сопровождение, консультации и поддержку оборудования на протяжении его использования, а также реализуем все необходимые расходные материалы.

Можно ли посетить производство?

Да, можно, договорившись предварительно о встрече по телефону.

Куда осуществляете доставку?

Доставка осуществляется по всей России и странам СНГ транспортными компаниями, сборным грузом или отдельным 
автомобилем. Стоимость перевозки зависит от пункта назначения, массы, габаритов и объема груза. Наша компания страхует все отправляемые грузы на время перевозки.